Política de Privacidad

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En Native English Academy sabemos que le preocupa cómo su información es utilizada y compartida en internet, y respetamos su derecho a la intimidad y a la protección de su información personal. El siguiente apartado describe nuestra Política de Privacidad.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos es Native English Valencia SL (en adelante Native English o el Responsable), con CIF número B98529365 y domicilio en calle Vinalopó, 15 bajo, 46021, Valencia, con correo electrónico info@nevalencia.com y teléfono +34 96 133 94 38.

El tratamiento de los datos personales y el envío de comunicaciones por medios electrónicos están ajustados a la normativa establecida en la Ley Orgánica 15/1999, 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (B.O.E 14/12/1999), la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (B.O.E. 12/07/2002) y el RGPD de 27 de abril de 2016. Native English se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria.

1. Derecho de Información: Cuando el usuario decide utilizar nuestro servicio, se solicitarán los datos estrictamente necesarios para la consecución del fin al cual está destinado. A tales efectos se requerirá a los usuarios facilitar datos de carácter personal solicitados en los formularios de contacto y de registro. Su tratamiento estará enfocado únicamente a la consecución de estos fines, siempre dentro del marco normativo establecido. En el momento en que se aceptan los datos, el usuario da su consentimiento al tratamiento de los mismos, así como, en su caso, su cesión a terceros para el cumplimiento del servicio.

2. Protección de Datos: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados por Native English o de las empresas dependientes de esta, siendo éstas titular y responsable de su propio fichero. Con este objeto, Native English proporcionará a los usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Protección de Datos o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que Native English proceda al tratamiento automatizado de sus datos personales.

Native English, responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal, le informa que conforme a lo previsto en RGPD de 27 de abril de 2016, recaba y trata sus datos de carácter personal, aplicando las medidas técnicas y organizativas que establece el presente Reglamento, con la finalidad de ofrecer los productos y servicios del Responsable, así como enviarle cualquier tipo de comunicación a través de los medios designados a tal efecto. Usted da, como afectada/o ó interesada/o y, titular de los datos, su consentimiento y autorización para su inclusión en la base de datos del Responsable. En cualquier caso, podrá ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose al Responsable con dirección C/ Vinalopó 15, 46021, Valencia o por email a info@nevalencia.com indicando en la comunicación referencia RGPD.

3. Finalidad y tratamiento de los Datos: El personal laboral y docente de Native English puede captar y hacer uso de fotografías y vídeos de los estudiantes de la academia. Al firmar el formulario de inscripción, los estudiantes dan su autorización expresa para que el personal de Native English pueda realizar esto. Asimismo, el estudiante entiende que estos vídeos y fotografías podrán utilizarse tanto en el ámbito docente (informaciones y publicaciones del centro) como extenderse a la página web y el Facebook de la academia.

También es posible que Native English utilice tus datos para publicidad directa y para tratar de identificar qué productos y servicios te interesan más, tanto si eres cliente nuestro como si lo has sido en algún momento. Esto significa:

  • Crear perfiles que nos ayuden a entender más tus intereses como cliente y así adaptar los mensajes que te enviamos
  • Intentar identificar productos y servicios que puedan ser de tu interés; y
  • Informarte sobre productos y servicios que puedan ser de tu interés

Por tanto, utilizaremos la siguiente información para publicidad y para identificar los productos y servicios en que puedas estar interesado:

  • Datos de contacto (incluyen nombre, género, teléfono, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico).
  • Datos de los productos y servicios que has adquirido a través de Native English

Te enviaremos información (sobre nuestros productos y servicios) por mensaje de móvil (SMS o Whatsapp), correo electrónico y carteles publicitarios en la web. También utilizaremos la información que tenemos sobre ti para personalizar estos mensajes lo mejor posible, ya que creemos que lo importante es que sean relevantes para ti. Para todo ello nos basaremos en nuestro interés legítimo en mantenerte informado sobre nuestros productos y servicios.

4. Recogida de datos: La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual en su caso establecida con Native English, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios que el usuario decida utilizar. La adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los usuarios, el estudio de la utilización de los servicios por parte de los usuarios, el diseño de nuevos servicios relacionados, la selección de candidatos, el envío de actualizaciones de los servicios, el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por o a través de Native English actualmente y en el futuro. El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a Native English o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. Native English ha adoptado las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En el caso de que deban incluirse datos de carácter personal referentes a personas físicas distintas de la que cumplimentan los formularios, se deberá, con carácter previo a su inclusión, informarles de los extremos contenidos en los párrafos anteriores.

5. Secreto profesional: Native English no revelará a terceras partes su nombre, dirección de correo electrónico, el número de teléfono, ni ningún otro dato de carácter personal sin su consentimiento previo, excepto en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de las leyes o procedimientos legales vigentes donde tal información sea relevante o en el caso de la realización de cesiones de datos de carácter personal con los fines previstos en la Política de Privacidad de este servicio. Para garantizar que la protección del secreto profesional entre Native English y el usuario se preserve en todas las comunicaciones, el usuario debe procurar no revelar su información confidencial a tercero alguno salvo a su Abogado, y viceversa.

6. Cookies: Native English utiliza “cookies” en el navegador para recordar sus preferencias, y poder prestarle diferentes servicios. Las cookies son identificadores alfanuméricos que se transfieren al disco duro de su ordenador a través de su navegador para poder prestar dicho servicio.

7. Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición: Podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición en la dirección de Internet a www.nevalencia.com o bien por correo ordinario dirigido a NATIVE ENGLISH VALENCIA, SL, Ref. RGPD, en CALLE VINALOPÓ 15, bajo, VALENCIA, 46021, o a la dirección info@nevalencia.com. Para ejercer dichos derechos es necesario que usted acredite su personalidad frente a NATIVE ENGLISH, SL mediante el envío de fotocopia de Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho.

8. Confidencialidad y Protección de Datos: A efecto de lo previsto en RGPD de 27 de abril de 2016, Native English informa al Usuario de la existencia de un tratamiento automatizado de datos de carácter personal creado por y para Native English y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información. En el momento de la aceptación de las presentes condiciones generales, Native English precisará del Usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios.

9. Registro de ficheros y formularios: La cumplimentación del formulario de registro es obligatoria para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.

A efecto de lo previsto en RGPD de 27 de abril de 2016, le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como Usuario, serán incorporados a un fichero titularidad de NATIVE ENGLISH, SL con C.I.F B98529365 y domicilio en CALLE VINALOPÓ 15, bajo, VALENCIA, 46021, teniendo implementadas las medidas de seguridad establecidas en el Real Decreto 1720/2007, de 11 de junio.

10. Exactitud y veracidad de los datos facilitados: El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose Native English de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. Native English no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. Native English se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a Native English de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por Native English siempre que proceda de fuentes ajenas a Native English.

11. Medidas de seguridad: Native English ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a Native English. Native English no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a Native English; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Native English. Ello, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

12. Finalidades y Cesión de datos a terceros: Native English no realizará cesión de datos de los usuarios a terceros. En el supuesto que algunos de nuestros servicios vayan dirigidos específicamente a menores de edad, Native English solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento automatizado de los datos.

13. Aceptación y consentimiento: El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de Native English, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos Personales. Ciertos servicios prestados en el Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.